🛡️ Chính Sách Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Chính sách này mô tả chi tiết cách ducaman.com (do Đức Aman – Trương Minh Đức làm chủ thể kiểm soát dữ liệu) thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

1. Chủ Thể Kiểm Soát Dữ Liệu

• Tên: Trương Minh Đức (Đức Aman)
• Website: ducaman.com
• Liên hệ: 0913 245 215 (Zalo/Hotline)

2. Loại Dữ Liệu Thu Thập & Mục Đích

Loại dữ liệu	Mục đích xử lý	Cơ sở pháp lý
Họ tên, email, số điện thoại	Tạo và quản lý tài khoản học tập	Thực hiện hợp đồng
Thông tin thanh toán (tên chủ TK)	Xác nhận giao dịch, phòng chống gian lận	Lợi ích hợp pháp
Dữ liệu học tập, tiến độ khóa học	Cung cấp dịch vụ, cải thiện nội dung	Thực hiện hợp đồng
Địa chỉ IP, cookie, thiết bị	Bảo mật hệ thống, phân tích trải nghiệm	Lợi ích hợp pháp
Email liên lạc (nếu có)	Gửi thông báo dịch vụ, marketing (nếu đồng ý)	Sự đồng ý

3. Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu

• Hợp pháp: Chỉ xử lý theo đúng quy định pháp luật và mục đích đã thông báo
• Tối thiểu hóa: Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể
• Chính xác: Duy trì dữ liệu chính xác, cập nhật theo yêu cầu
• Giới hạn lưu trữ: Xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích đã nêu
• Bảo mật: Áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp

4. Thời Hạn Lưu Trữ

• Dữ liệu tài khoản: Trong thời gian tài khoản hoạt động + 36 tháng
• Dữ liệu giao dịch: 5 năm theo quy định về kế toán
• Dữ liệu cookie: Tối đa 12 tháng kể từ ngày tạo
• Log hệ thống: 90 ngày

5. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:

• 🔍 Quyền biết: Được thông báo về việc xử lý dữ liệu của mình
• ✅ Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý dữ liệu
• 📂 Quyền truy cập: Xem dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ
• ✏️ Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• 🗑️ Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp theo luật
• 📤 Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của mình
• ✋ Quyền phản đối: Phản đối xử lý dữ liệu vì mục đích marketing
• ⏸️ Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý trong trường hợp nhất định

6. Cách Thực Hiện Quyền

Gửi yêu cầu qua Zalo 0913 245 215. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày.

7. Chuyển Dữ Liệu Ra Nước Ngoài

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế (máy chủ, email). Việc chuyển dữ liệu chỉ thực hiện với các đối tác có cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn pháp luật Việt Nam.

8. Khiếu Nại

Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, bạn có quyền khiếu nại đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông hoặc cơ quan có thẩm quyền.